Preguntas frecuentes

  • ¿Tienen muebles metálicos con medidas estándares en stock?
  • No, no tenemos muebles metálicos con medidas estándares en stock para compra y entrega inmediata. Los fabricamos bajo pedido solamente y tienen un plazo de entrega máximo de 5 días hábiles en condiciones de trabajo normales. Temporadas altas, inclemencias del tiempo pueden retrasar la entrega del pedido.
  • ¿En cuánto tiempo va a estar mi presupuesto?
  • Los presupuestos se elaboran de acuerdo al orden de entrada. Para elaborar un presupuesto tenemos dos etapas de trabajo. La primera etapa es el diseño y desarrollo del producto, cuya duración es variable y depende de la aprobación del cliente, y la segunda etapa es la cotización en fábrica, cuya duración depende de la complejidad del producto. Para exhibidores publicitarios, la duración de la cotización se puede extender hasta 3 días hábiles en temporada alta.
  • ¿En cuánto tiempo voy a recibir mi pedido?
  • El plazo de entrega de cada pedido está especificado en el presupuesto para cada caso particular. El retraso en la entrega de pedidos puede surgir como consecuencia de situaciones ajenas a Multitrack SRL, como es la demora en la recepción de pedidos durante las entregas y las inclemencias del tiempo. En temporadas altas, el plazo de entrega de pedidos aumenta en la especificación de los presupuestos.
  •  ¿Cuáles son las formas de pago?
  • Los pagos pueden realizarse en efectivo, con cheques y acreditaciones.

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